Ai sensi del nuovo Regolamento UE 2016/679, noto anche come GDPR, cambiano le modalità con cui, per legge, devono essere trattati i dati personali.
Questo documento le illustrerà tutti i suoi diritti riguardo il trattamento dei dati personali, con quali modalità può esercitare i suoi diritti, e quali precauzioni prendiamo per garantire la massima sicurezza dei nostri sistemi e delle nostre procedure.
Titolare del Trattamento
Il Titolare del Trattamento è colui che decide le finalità e le modalità del trattamento dei dati personali. È anche colui che mette in pratica le procedure adeguate per garantire che il trattamento dei dati avvenga in modo sicuro e trasparente. Il Titolare del Trattamento dei dati è la Società o il Comune che riceve le sue richieste e/o le sue segnalazioni e varia a seconda del Comune dal quale parte la richiesta e/o segnalazione. La Sfera marketing srl proprietaria della Separiamo App, conserva i dati per il tempo necessario all’erogazione del Servizio senza cederli a terzi che non siano La Società e/o il Comune che deve erogare il Servizio e solo dopo averne ricevuto esplicita e motivata richiesta.
Per eventuali dubbi o richieste inerenti il trattamento dei dati personali, qualora desiderasse delle informazioni o avesse smarrito la copia della sua informativa, può scrivere all’indirizzo mail apposito: info@separiamo.com
Il mezzo da preferire per le richieste sul trattamento dei dati è l’indirizzo e-mail appena fornito.
Finalità del Trattamento dei Dati, Criterio di Liceità e Base Giuridica
La Finalità del trattamento è lo scopo per cui vengono raccolti i suoi dati personali. Criterio di Liceità e Base Giuridica sono la fattispecie giuridica che giustifica la raccolta dei dati. È cioè quello che autorizza, secondo la legge, il Titolare a raccogliere i dati per le finalità elencate di seguito.
Raccogliamo i suoi dati per le seguenti finalità:
- Erogazione dei Servizi inerenti l’igiene urbana
- Prenotazione dei rifiuti dove e previsto il ritiro a domicilio
- Ricevimento delle segnalazioni non e dei disservizi che non possone essere anonimi.
- Controllo del diritto di poter fare richieste in base alle disposizioni dei Comuni coinvolti relativi anche ma non necessariamente alla regolarità dell’iscrizione alla TARI di chi chiede i servizi
Il Criterio di Liceità per il trattamento è quello citato dall’art 6, comma 1 lettera b) del Regolamento UE 2016/679. I dati vengono cioè conferiti al Titolare perché il trattamento è necessario all’esecuzione dei servizi offerti. Qualora non venissero forniti i dati, il Titolare non potrebbe adempiere all’erogazione dei servizi
La base giuridica sono le norme della legislazione vigente in Italia.
Categorie di Dati Trattati
Sono le tipologie di dati che vengono trattate, necessarie per l’esecuzione del contratto. Quali dati vengono raccolti dipende da vari fattori, tra cui le condizioni contrattuali e la sua situazione specifica:
Raccogliamo le seguenti categorie di dati:
- Dati anagrafici, tra cui nome, cognome, indirizzi di residenza
- E-mail, Telefono/cellulare e altri estremi necessari alla comunicazione
- Immagini
Destinatari
Sono i soggetti, persone fisiche o giuridiche, a cui vengono trasferiti i dati per le finalità elencate sopra. I destinatari variano in base ai Comuni di residenza delle persone che richiedono i servizi
Periodo di Conservazione dei Dati
Il Regolamento Ue 2016/679 impone di conservare i dati per il tempo strettamente necessario. Alcuni dati personali, in particolare quelli necessari per comunicare con Lei (ad esempio indirizzi e-mail e numero di telefono personale) vengono conservati anche dopo la conclusione dell’erogazione dei servizi richiesti, per comunicare con Lei anche successivamente. Quando i dati non sono più necessari per le finalità per cui li ha conferiti, i dati vengono cancellati o anonimizzati.
Diritti dell’Interessato
Di seguito tutti i suoi diritti (Lei è il soggetto “interessato”) riguardo il trattamento dei dati personali e come esercitarli (art da 14 a 20 del Regolamento Ue 2016/679)
- Diritto di Accesso: può chiedere al Titolare la conferma dell’esistenza dei suoi dati presso i sistemi del Titolare, può chiedere se sia in corso o meno presso il Titolare il trattamento dei suoi dati personali, e in quel caso può ottenere l’accesso ai suoi dati personali.
Ha diritto a richiedere una copia dei suoi dati personali trattati (purché le richieste non siano infondatamente ricorrenti o eccessive).
- Diritto di Rettifica: ha il diritto di ottenere dal Titolare la rettifica dei suoi dati personali.
- Diritto alla Cancellazione (Diritto all’Oblio): può richiedere al Titolare la cancellazione dei suoi dati se i dati non sono più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati concessi, se non esiste altro fondamento giuridico o motivo legittimo per continuare il trattamento, e solo se la cancellazione è compatibile con gli obblighi contrattuali in atto.
- Diritto di Limitazione del Trattamento: ha diritto di ottenere dal Titolare la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi: se Lei contesta l’esattezza dei dati personali, per il solo periodo necessario per le verifiche di esattezza dei dati. Se il trattamento è illecito. Se, benché non servano più ai fini del trattamento, i dati personali le sono necessari per far valere un suo diritto in sede giudiziaria. Se si oppone al trattamento, nell’attesa della verifica in merito ad una eventuale prevalenza di motivi legittimi del Titolare del trattamento rispetto ai suoi diritti.
Se richiede la limitazione ed i motivi sono legittimi, i dati personali vengono temporaneamente spostati in archivi protetti ed inaccessibili per il tempo necessario.
- Diritto alla Portabilità dei Dati: ha diritto di ricevere i suoi dati, forniti al Titolare, in un formato elettronico di uso comune (Excel e simili). Ha diritto a ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un Titolare del trattamento all’altro, quando tecnicamente fattibile.
- Diritto a Esporre Reclamo ad una Autorità di Controllo: ha diritto a esporre reclamo all’autorità di controllo competente.
Può esercitare i suoi diritti facendone richiesta al suo Titolare. Per esercitare i suoi diritti, può farne richiesta all’indirizzo mail info@separiamo.com, specificando quale diritto vuole esercitare. Le richieste a mezzo e-mail sono da preferire. Qualora avesse difficoltà tramite mail.
Il Titolare risponderà alle sue richieste di esercitare i diritti inerenti il trattamento dei dati personali al più entro un mese, a meno di motivi legittimi per cui è necessario un tempo maggiore.
Misure Adottate
Al fine di garantire la massima sicurezza nel trattamento dei dati personali mettiamo in atto meccanismi di controllo e prevenzione (attività di routine, misure di sicurezza informatica, controlli durante la comunicazione dei dati e delle attività aziendali) tali da garantire la sicurezza del trattamento dei dati. L’intera procedura organizzativa, gestionale, e le procedure informatiche sono state progettate e adattate per garantire una adeguata sicurezza di tutti i sistemi, ed evitare fughe di dati di qualsiasi tipo.
Dichiaro di aver letto, compreso i miei diritti e le modalità di trattamento, e acconsento al trattamento dei dati personali per le finalità elencate sopra, ai sensi della legislazione vigente e della base giuridica di cui in questo documento.